配送ポリシー

【配送方法】

商品は宅配便またはメール便にて配送いたします。
商品ごとに設定された当社指定の配送方法からの変更及びその他の配送方法のご指定はできかねます。

【配送業者】

ヤマト運輸・西濃運輸のいずれかでお届けいたします。
配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。

【お届け日数】

通常、決済完了後2営業日以内に発送いたします。
但し、お正月、GWなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。

【送料について】

メール便：全国一律料金 250円
宅急便：全国一律料金 550円（北海道・沖縄・離島は1,980円）
1回のご発注・1配送先につき、ご購入代金3000円(税込)以上の場合送料無料(一部地域を除く)
北海道・沖縄・離島の場合、1回のご発注・1配送先につき9,800円(税込)以上お買い上げで送料無料

【お問い合わせ番号について】

発送手配が完了しましたら、メールにてお荷物のお問い合わせ番号をご案内いたします。
出荷から追跡サービスへ情報が反映されるまでお時間をいただく場合がございます。お時間をおいて再度ご確認ください。
翌日以降も反映されていない場合は、お荷物番号が間違っている可能性がございますので、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

【海外発送について】

申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。日本国内への発送とさせていただきます。
We do not deal with international shipping.

【配送日時指定について】

時間指定のご希望がある場合は下記の指定時間をお選びください。
午前中(8時～12時)
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

お届け日数は、配送業者の最短日数で記載しております。
交通状況や天候悪化(積雪や大雨等)の理由により、遅延が生じる場合もございます。
離島および一部地域へのお届けについては、ご指定いただいた日時・時間帯のご希望に添えない場合がございます。
お届け先が企業の住所の場合、時間をご指定いただいてもご希望に添えない場合がございます。
メール便はポストへの投函となりますので、時間指定はできません。

【お届け先がご不在の場合】

お届け先がご不在の場合は、運送業者がご不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただいて、対応をいたします。
ご不在票の投函後7日間を経過しても、お届け先がご不在の場合は、商品を出荷元まで戻させていただきます。
商品発送後、長期不在、受取拒否で商品が弊社に返送された場合、手数料をご請求させていただく場合がございます。